KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Şirket tarafından işlenmektedir:

• Unvan: FastKep Eğitim Limited Şirketi
• Ticari marka / platform: FastKep (fastkep.com)
• Adres: Sakarya, Türkiye
• E-posta: info@abdatech.tr
• Telefon: +90 (553) 887 5027

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği
• Müşteri işlem / üyelik bilgileri: hesap bilgileri, eğitim paketi tercihleri, fatura ve ödeme kayıtları (ödeme kuruluşları üzerinden)
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve çerez kayıtları, log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri
• Pazarlama bilgileri: kampanya tercihleri ve iletişim izinleri (yalnızca açık rızanız varsa)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Web sitesi ve platform üyelik / hesap işlemlerinin yürütülmesi
• Eğitim paketlerinin sunulması, satış, faturalandırma ve tahsilat süreçleri
• İletişim formu ve diğer kanallar üzerinden gelen talep, şikâyet ve destek süreçlerinin yönetilmesi
• Sözleşme ve hizmet ilişkisinin kurulması, ifası ve sona erdirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişimin önlenmesi ve sistemlerin sürdürülebilirliği
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilere bildirim
• Açık rızanızın bulunduğu hallerde pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analiz

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, üyelik/hesap oluşturma süreçleri, elektronik posta, telefon, çerezler ve benzeri otomatik veya kısmen otomatik yollarla; ayrıca yazılı/sözlü iletişim kanalları aracılığıyla toplanabilir.

İşleme faaliyetleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde öngörülen şu hukuki sebeplere dayanır:

• KVKK m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla işlenmesinin gerekli olması
• KVKK m.5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• KVKK m.5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• KVKK m.5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
• KVKK m.5/1: Açık rızanızın bulunduğu haller (örneğin elektronik ticari ileti / pazarlama iletişimleri)

5. İşlenen Kişisel Verilerin Aktarılması

• Yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri
• Ödeme ve tahsilat süreçleri için bankalar, ödeme kuruluşları ve finans hizmet sağlayıcıları
• Barındırma, e-posta, bulut, güvenlik ve teknik altyapı hizmeti sağlayan tedarikçiler / iş ortakları
• Hukuki uyuşmazlıkların çözümü kapsamında avukatlar ve danışmanlar
• Açık rızanız veya mevzuatın izin verdiği diğer hallerde yurt içi / yurt dışı hizmet sağlayıcıları (aktarımda KVKK m.9 şartlarına uyulur)

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla muhafaza edilir. Süre sonunda veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

• İletişim formu kayıtları: talebin sonuçlandırılması ve olası uyuşmazlıkların takibi için makul süre
• Sözleşme / faturalama kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatındaki yasal saklama süreleri
• Log ve güvenlik kayıtları: bilgi güvenliği ve yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre
• Açık rızaya dayalı pazarlama verileri: rızanın geri alınmasına veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı info@abdatech.tr adresine e-posta ile veya Sakarya, Türkiye adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak kimliğinizi tespit edecek bilgilerle yapılmalıdır. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Açık Rıza ve İletişim İzinleri

Pazarlama, kampanya ve elektronik ticari ileti gönderimi gibi işlemler için KVKK ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ayrıca açık rızanız / izniniz aranır. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu durum, rıza öncesi hukuka uygun işlemenin geçerliliğini etkilemez.

İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz veriler, talebinizin karşılanması amacıyla KVKK m.5/2 kapsamında işlenir. Form gönderimi sırasında bu Aydınlatma Metni’ni okuduğunuza dair bilgilendirme onayı alınır.

9. Veri Güvenliği

FastKep, KVKK’nın 12. maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişimini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır. Buna SSL/TLS ile şifreli iletişim, erişim yetkilendirmesi, oturum güvenliği ve düzenli güvenlik kontrolleri dahildir. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.

10. Güncellemeler

FastKep, bu Aydınlatma Metni’ni mevzuat değişiklikleri veya işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel metin fastkep.com/kvkk adresinde yayımlanır; önemli değişikliklerde sitede bilgilendirme yapılabilir.